Politique de Confidentialité — Campagne LÉGENDE 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour ECLA Coaching Group.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lors de l’utilisation de nos services numériques (formations, ebooks, programmes, pages de vente).

1. Responsable du traitement

ECLA Coaching Group
Cabinet CFC – InfoStarLab
📧 contact@ecla-coaching.com
🌍 www.ecla-coaching.com

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

✔ Données fournies volontairement :

• Nom

• Prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations de paiement (non stockées par nous)

✔ Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Navigateur et appareil utilisé

• Pages visitées

• Durée de session

• Actions sur la landing page ou le tunnel

Ces données sont collectées via :

• Google Analytics 4

• Google Tag Manager

• Pixel Meta

• Systeme.io

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour :

• vous donner accès aux formations et ebooks achetés

• envoyer les emails liés à vos achats

• assurer le support client

• améliorer l’expérience utilisateur

• analyser les performances du site

• mesurer les conversions publicitaires

• communiquer des offres liées à nos programmes (si accord explicite)

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale (RGPD simplifié)

Nous traitons vos données sur la base :

• du consentement (pour le marketing et la publicité)

• de l’exécution d’un contrat (pour fournir un produit que vous avez acheté)

• de l’intérêt légitime (amélioration de nos services)

5. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées dans :

• Systeme.io

• Google Analytics

• Google Tag Manager

• Meta Business Suite

• Serveurs sécurisés associés

Nous mettons en place des mesures de protection pour éviter :

• accès non autorisé

• modification

• divulgation

• destruction

6. Durée de conservation

• Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.

• Données liées aux achats : obligations légales → jusqu’à 5 ans.

• Données marketing : jusqu’à demande de suppression.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Vos droits

Conformément aux lois de protection des données, vous pouvez :

✔ accéder à vos données
✔ demander une rectification
✔ demander la suppression
✔ demander la limitation du traitement
✔ vous opposer à l’utilisation marketing
✔ retirer votre consentement

Pour exercer ces droits :
📧 contact@ecla-coaching.com

8. Cookies et outils de tracking

Nous utilisons :

• Google Analytics 4

• Google Tag Manager

• Pixel Meta

• Cookies de session de Systeme.io

Ces outils nous aident à :

• analyser le comportement des visiteurs

• mesurer les conversions

• améliorer l’efficacité du site

• proposer un contenu pertinent

En continuant à utiliser ce site, vous acceptez l’utilisation des cookies.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 contact@ecla-coaching.com